360安全中心

收藏本站

客户服务

服务热线:

010-59059560 (9:00-18:00)

客服邮箱:help@360.cn

尊敬的用户您好: 

以下是在使用手机充值时可能会遇到的问题,希望可以帮助您解决,感谢您的使用。

一、没有我使用的银行怎么办?
您注意到选择银行页面中的“显示全部网银”了?如果点击“显示全部网银”还没有您使用的银行,非常抱歉,请您使用其他银行的网银或使用支付宝等其他支付方式付款。
二、我担心支付安全怎么办?
作为中国第一大互联网安全公司,360拥有国内规模最大的高水平安全技术团队,360提供的服务值得信赖!有任何问题,360安全中心服务团队随时待命!服务热线:010-59059560。
三、没有开通网银怎么办?
请点击查看网银支付帮助。
四、充值没有到账怎么办?
有时由于运营商网络繁忙等原因,有时会延迟几分钟到账。如果较长时间没有到账,请拨打我们的服务热线:010-59059560,客服人员会协助您完成充值。
五、充错话费怎么办?
如果您不小心充错了手机号码,款是不能退回来的,所以请您在填写手机号码务必确认填写正确。
六、其他问题及问题反馈。
如果您还有其他问题,请点击网页左侧“论坛反馈”或“联系客服”,把您遇到的问题或建议告诉我们,我们一定以最快的速度竭尽全力帮您解决!

Copyright © 2005-2015 360.CN All Rights Reserved 360安全中心

京ICP证080047号